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Misión, visión y valores
Nuestra misión y valores corporativos reflejan los objetivos de nuestro negocio: situar al paciente en el centro de todo lo que hacemos, para que lleve una vida más sana y feliz, y así convertirnos en el proveedor de confianza tanto para las farmacias como para los laboratorios.
Nuestra misión
Llevar la salud mas cerca de las personas.
Nuestra visión
Ser referente en servicios de salud orientado a nuestros Clientes de manera innovadora y sostenible.
Nuestros valores
Como entendemos vivir:
Poner a las personas en primer lugar
Damos prioridad a la salud y el bienestar de las personas, tanto de las personas que trabajan dentro como fuera de AmerisourceBergen.
- Permitir que los miembros del equipo destaquen y desarrollen carreras gratificantes
- Escuchar y hacer que los demás se sientan escuchados
- Conectar con los clientes y socios de una manera personal
- Trabajar pensando en el cliente y el paciente
Celebrar la individualidad y actuar juntos
Valoramos el trabajo de todo el mundo mientras nos esforzamos por alcanzar objetivos compartidos bajo un propósito.
- Buscar perspectivas diferentes y globales
- Eliminar la toma de decisiones aisladas
- Ofrecer a todo el mundo un foro en el que contribuir
- Fomentar la colaboración
Ser parte de la solución
Promovemos que todo el mundo aporte nuevas ideas.
- Estar dispuesto a experimentar y crear
- Tener una predisposición a la acción frente a la autocomplacencia
- Acoger el progreso
- Sabemos que las ideas más importantes surgen cuando estamos unidos
Decir la verdad, decirla rápido
Actuamos con transparencia y respeto en todos los aspectos de nuestro trabajo.
- Comunicarse de una manera abierta y honesta
- Ser responsable de las acciones
- Estar dispuesto a mantener conversaciones difíciles
- Asumir los errores y avanzar con empatía y elegancia
Pensar a lo grande, ser humildes
Buscamos innovar y solucionar nuevos problemas sabiendo que el éxito ni está garantizado ni se da por sentado.
- Tener confianza en nuestra capacidad para tener éxito
- Apreciar la importancia y el privilegio de nuestro trabajo
- Asumir riesgos argumentados y calculados
- Aceptar los fracasos y seguir adelante
Unirnos en torno a nuestros clientes
Nuestro papel esencial en la asistencia sanitaria requiere que todos los miembros del equipo actúen pensando en el cliente y el paciente.
- Reconocer que todos repercutiremos en el cliente
- Comprender la urgencia y la importancia de las necesidades de los clientes
- Saber que cualquier momento, grande o pequeño, puede marcar la diferencia
