• La red internacional de farmacias independientes vinculada a Alliance Healthcare ha lanzado la aplicación Alphega Farmacia, asociada al programa de fidelización Mi Club Alphega, con la que los usuarios podrán acceder a consejos, información y facilidad de compra

• La plataforma, que cuenta con más de 30.000 consumidores adscritos, permite llevar un control exhaustivo de los pedidos y conseguir descuentos y promociones en la compra de los productos

• Con la aplicación, los usuarios pueden comunicarse asimismo con su farmacéutico de confianza para resolver dudas y usar la herramienta de telemedicina Alphega Salud, que permite la realización de videoconsultas con médicos, veterinarios y nutricionistas

Barcelona, 19 de diciembre de 2023.- Alphega Farmacia, red internacional de farmacias independientes vinculada a Alliance Healthcare, ha lanzado la app Alphega Farmacia, asociada al programa de fidelización Mi Club Alphega, con la que los usuarios podrán acceder a todos los servicios que esperan de su farmacia: consejos, información y facilidad de compra, así como descuentos y promociones exclusivas.

La nueva app de Alphega se presenta bajo el lema “Tu farmacia siempre contigo”, ya que está desarrollada y pensada para los clientes. Disponible de forma gratuita, y en la actualidad con más de 30.000 consumidores adscritos, ofrece una serie de ventajas para las personas vinculadas a Alphega Farmacia, de manera que a través de la descarga de la aplicación los usuarios pueden acceder a una serie de beneficios y disfrutar de una experiencia única y personalizada en su farmacia Alphega más cercana.

Además, la aplicación permite disfrutar del servicio Click&Collect, que optimiza los procesos de compra en las más de 300 farmacias Alphega adheridas al servicio, las cuales se encargan de preparar los pedidos con antelación y avisar a los clientes para su recogida.

En palabras de Elvira Mayoral, directora de Alphega Farmacia en España, “con el lanzamiento de la aplicación Alphega Farmacia queremos brindar a nuestros pacientes una mejor experiencia de usuario, de modo que puedan beneficiarse de servicios exclusivos, así como de promociones y descuentos en los diferentes productos”.

En una línea similar, Mayoral ha explicado que “además, la aplicación también facilita a los usuarios el acceso a servicios de salud únicos disponibles en las farmacias Alphega, así como a consejos, novedades y noticias para estar informado a través de una fuente fiable y gozar de una vida más saludable”.

Descuentos y promociones personalizadas

La app Alphega Farmacia permite llevar un control exhaustivo de las compas, pedidos y productos más consumidos, y disponer de la información necesaria para disfrutar de los descuentos y beneficios asociados a la tarjeta de fidelización.

En detalle, el servicio permite acumular descuentos del 3% en todas las compras de parafarmacia, una vez se alcanzan los 5€ se obtiene un cupón que se puede canjera en la próxima compra . Además, los usuarios podrán acceder a promociones exclusivas en productos líderes de parafarmacia por pertenecer a Mi Club Alphega, entre ellas, 2x1, descuentos en la segunda unidad, etcétera, llevando su tarjeta de fidelización siempre consigo gracias a la aplicación.

Consejos de salud y servicios de telemedicina

Asimismo, la aplicación permite a los pacientes que se comuniquen con su farmacéutica o farmacéutico de confianza, ya que desde la aplicación se puede llamar y enviar mensajes de WhatsApp al equipo de la farmacia, así como consultar los horarios y servicios ofrecidos en cada oficina de farmacia.

En la misma línea, el servicio cuenta con la herramienta Alphega Salud, una plataforma de telemedicina a la cual se accede desde la aplicación y con la que se pueden realizar consultas telemáticas con médicos, veterinarios y nutricionistas, y así obtener una primera preevaluación por videoconferencia.

Finalmente, la aplicación de Alphega proporciona acceso instantáneo a consejos de salud y artículos informativos elaborados por profesionales médicos y de la salud, con los que mantenerse al día en torno a las últimas tendencias en materia de salud y bienestar.