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Soluciones personalizadas e innovadoras para mejorar la asistencia al paciente.
A través de Alcura, nuestro servicio especializado en asistencia al paciente, ayudamos a las empresas farmacéuticas y los hospitales a optimizar sus servicios de atención al paciente para mejorar la fidelización con los medicamentos y los resultados de la atención sanitaria. Podemos desarrollar soluciones adaptadas a tu caso concreto y, sean cuales sean las necesidades de tus pacientes en términos de continuidad de la atención, Alcura puede garantizar que obtendrán los mejores resultados.
Programas de fidelización con los medicamentos
Alcura ofrece programas personalizados de fidelización con los medicamentos que ayudan a los pacientes a obtener los mejores resultados para su salud. Los programas incluye formación de pacientes y asesoramiento a través de centro de llamadas o personal de enfermería. Nuestro modelo centralizado nos permite adaptar las soluciones a cada fabricante, ayudándote a mostrar el valor de tus productos a los consumidores.
Servicios profesionales en farmacia
A través de Alphega Pharmacy, Alliance Healthcare ofrece distintos servicios de asistencia al paciente en la farmacia, como campañas estacionales y de información sanitaria, revisiones y campañas de vacunación en una selección de países. Esto fomenta la actitud preventiva de los pacientes y les ayuda a mejorar su salud y bienestar diagnosticando y tratando problemas médicos en las primeras fases.
Como miembros de Walgreens Boots Alliance, tenemos gran experiencia en los avanzados mercados farmacéuticos del Reino Unido y EE. UU. Alphega Pharmacy cuenta con más de 6600 miembros en Europa. Gracias a las herramientas digitales que ponemos a disposición, incluidos el sitio web de Alphega y la aplicación para pacientes, el contacto con los consumidores es mucho más fácil.
In-pharmacy professional services
Through Alphega Pharmacy, Alliance Healthcare provides several in-pharmacy patient support services, including seasonal and health awareness campaigns, screenings, and vaccinations in selected countries. This can drive patients to take a proactive attitude to their health, helping them lead healthier, happier lives by diagnosing and treating medical issues at an early stage.
As part of Walgreens Boots Alliance, we have plenty of experience in the advanced pharmaceutical markets of the UK and the US. There are over 6,800* Alphega Pharmacy members across Europe, and with a range of digital tools at your disposal, including the Alphega website and patient app, it’s easier to reach patients.
*As at August 31, 2019
Alphega Pharmacy app
The Alphega Pharmacy app can provide manufacturers with increased access to patients, from sharing content about your brand to promoting healthcare services. Within a relevant context, this can be an excellent way to boost brand awareness and product visibility.
